Skontaktuj się z nami – FluffyFavPets

Jeśli masz pytania dotyczące naszych produktów, statusu zamówienia lub procedur zwrotu, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Wsparcie Klienta

Email: sales@fluffyfavpets.shop

Godziny Pracy: Poniedziałek – Piątek, 9:00 – 18:00 CET

Informacje Prawne (Podmiot Prawny)

Ta strona internetowa jest prowadzona przez zarejestrowanego jednoosobowego przedsiębiorcę (Autónomo) w Hiszpanii.

Nazwa Prawna: Andrii Koshkarov Autónomo

Zarejestrowany Adres: C/ ELISABETS 5, Piso 3, Puerta 2, 08001 BARCELONA, HISZPANIA

ID Podatkowe (NIE): Z0271186K

Wysyłka i Logistyka

Proszę pamiętać, że chociaż nasze biuro administracyjne znajduje się w Barcelonie, wszystkie zamówienia są przetwarzane i wysyłane z naszego magazynu w Niemczech. Pozwala nam to zapewnić standardowy czas dostawy wynoszący 1–5 dni roboczych w całej Europie.

Zwroty

Aby rozpocząć zwrot, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem e-maila, aby otrzymać poprawny adres zwrotu i instrukcje.

Uwaga: Proszę nie wysyłać zwrotów na zarejestrowany adres biura w Barcelonie bez wcześniejszej autoryzacji.

Aby uzyskać więcej szczegółów, prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką Wysyłki i Zwrotów

Nasze Zobowiązanie do Jakości

Jesteśmy zobowiązani do dostarczania bezpiecznych i trwałych produktów dla Twoich zwierząt. Wszystkie przedmioty są dokładnie sprawdzane przed wysyłką z naszego niemieckiego magazynu, aby zapewnić, że spełniają normy bezpieczeństwa UE.