Termos e Condições – FluffyFavPets
Estes Termos e Condições regem o uso do site fluffyfavpets.shop e a compra de produtos da FluffyFavPets, uma loja online de suprimentos para animais de estimação registrada como um Autónomo (trabalhador independente) na Espanha (UE). Ao acessar nosso site ou fazer um pedido, você concorda em ser legalmente vinculado pelos termos abaixo.
1. Informações da Empresa
A FluffyFavPets é uma varejista online especializada em acessórios para animais de estimação, brinquedos, coleiras, produtos de higiene e itens de estilo de vida para gatos e cães.
Entidade Legal: Andrii Koshkarov Autónomo
Endereço Registrado (Espanha): C/ ELISABETS 5, Piso 3, Puerta 2, 08001 BARCELONA
Número de Identificação (NIE): Z0271186K
Armazém: Os pedidos são processados e enviados de nosso armazém localizado na Alemanha.
Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco:
Email: sales@fluffyfavpets.shop
Horário Comercial: Seg-Sex, 9:00–18:00 CET
2. Elegibilidade
Para fazer compras em nosso site, você deve:
Usar um método de pagamento válido.
Fornecer informações de contato e envio precisas. Ao fazer um pedido na FluffyFavPets, você confirma ter capacidade legal para celebrar um contrato vinculativo de acordo com as leis de seu país.
3. Informações do Produto
Fazemos o nosso melhor para garantir que todos os detalhes do produto, imagens, preços e disponibilidade estejam atualizados. Por favor, observe que:
As cores dos produtos podem variar ligeiramente devido às configurações da tela.
As dimensões são aproximadas.
A disponibilidade está sujeita a alterações sem aviso prévio. Se um item ficar indisponível após você fazer um pedido, iremos notificá-lo e oferecer alternativas ou reembolso total.
4. Preços e Pagamento
Todos os preços em fluffyfavpets.shop são exibidos em Euros (€) e incluem IVA, quando aplicável. Os métodos de pagamento incluem principais cartões de crédito/débito, PayPal e outras plataformas seguras. Reservamo-nos o direito de alterar os preços a qualquer momento. As ofertas promocionais são válidas por períodos limitados.
5. Envio e Entrega
Enviamos da Alemanha para todos os países da UE e internacionalmente via DHL e UPS.
Prazo de Entrega: Os pedidos geralmente são despachados dentro de 1–2 dias úteis.
Entrega padrão: 1–3 dias úteis (Alemanha) e 2–5 dias úteis (UE).
Frete grátis: Disponível para pedidos na UE acima de €49. Para mais detalhes, visite nossa página de Política de Envio e Devoluções.
6. Devoluções e Reembolsos
Você pode devolver itens elegíveis dentro de 14 dias após receber seu pedido.
Os itens devem estar sem uso e em sua embalagem original.
Os custos de envio de devolução dependem do motivo da devolução (Defeito = Nós pagamos; Mudança de opinião = Você paga). Mais detalhes estão disponíveis em nossa página de Política de Envio e Devoluções.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo proprietário deste site — incluindo marca, design e descrições de texto originais — é propriedade intelectual da FluffyFavPets e protegido por leis de direitos autorais e marcas registradas. Por favor, observe: Utilizamos fotos de produtos e imagens fornecidas por nossos fornecedores e não reivindicamos a propriedade dos direitos autorais deste conteúdo de terceiros. Você não pode usar ou reproduzir qualquer conteúdo de nosso site sem nossa permissão.
8. Limitação de Responsabilidade
Embora busquemos precisão e excelente serviço, a FluffyFavPets não será responsável por:
Atrasos no envio além de nosso controle.
Erros em informações fornecidas pelo usuário.
Danos indiretos ou consequentes pelo uso do produto. Nossa responsabilidade total é limitada ao valor pago pelo produto.
9. Política de Privacidade
Comprometemo-nos a proteger seus dados pessoais. Nossas práticas de privacidade completas estão detalhadas em nossa Política de Privacidade.
10. Lei e Jurisdição Aplicáveis
Estes Termos são regidos pelas leis da Espanha e da União Europeia. Ao usar nosso site, você concorda em se submeter à jurisdição exclusiva dos tribunais de Barcelona, Espanha em caso de disputas.
11. Atualizações aos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos & Condições a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e são eficazes imediatamente após a publicação.
