Умови використання – FluffyFavPets
Ці Умови та положення регулюють використання веб-сайту fluffyfavpets.shop та покупку продуктів від FluffyFavPets, онлайн магазину для постачання товарів для домашніх тварин, зареєстрованого як Автономний підприємець в Іспанії (ЄС). Заходячи на наш веб-сайт або роблячи замовлення, ви погоджуєтеся бути юридично зв’язаними нижченаведеними умовами.
1. Інформація про компанію
FluffyFavPets є онлайн роздрібним торговцем, який спеціалізується на аксесуарах для домашніх тварин, іграшках, повідках, засобах для догляду та предметах для життя для кішок та собак.
Юридична особа: Андрій Кошкаров Автономо
Зареєстрована адреса (Іспанія): C/ ELISABETS 5, Поверх 3, Двері 2, 08001 БАРСЕЛОНА
Ідентифікаційний номер (NIE): Z0271186K
Склад: Замовлення обробляються та відправляються з нашого складу, розташованого в Німеччині.
Якщо у вас є питання, будь ласка, зв’яжіться з нами:
Email: sales@fluffyfavpets.shop
Години роботи: Пн–Пт, 9:00–18:00 CET
2. Право на участь
Для здійснення покупок на нашому веб-сайті вам потрібно:
Використовувати дійсний спосіб оплати.
Надавати точні контактні дані та інформацію для доставки. Роблячи замовлення на FluffyFavPets, ви підтверджуєте, що маєте юридичну здатність укласти зобов’язальний договір відповідно до законів вашої країни.
3. Інформація про продукт
Ми робимо все можливе, щоб забезпечити актуальність всіх деталей продуктів, зображень, цін та наявності. Зверніть увагу, що:
Кольори продуктів можуть трохи відрізнятися через налаштування екрану.
Розміри є приблизними.
Наявність може змінюватися без попередження. Якщо товар стає недоступним після оформлення замовлення, ми повідомимо вас та запропонуємо альтернативи або повний повернення коштів.
4. Ціни та Оплата
Всі ціни на fluffyfavpets.shop вказані в євро (€) та включають ПДВ, де це можливо. Способи оплати включають основні кредитні/дебетові картки, PayPal та інші безпечні шлюзи. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни у будь-який час. Промоційні пропозиції дійсні лише протягом обмежених періодів.
5. Доставка та Постачання
Ми відправляємо з Німеччини до всіх країн ЄС та міжнародно через DHL та UPS.
Час обробки: Замовлення зазвичай відправляються протягом 1–2 робочих днів.
Стандартна доставка: 1–3 робочих днів (Німеччина) та 2–5 робочих днів (ЄС).
Безкоштовна доставка: Доступна для замовлень в ЄС на суму понад €49. Для отримання додаткової інформації відвідайте нашу сторінку Політика доставки та повернення.
6. Повернення та Повернення коштів
Ви можете повернути підходящі товари протягом 14 днів з моменту отримання вашого замовлення.
Товари повинні бути не використані та в оригінальній упаковці.
Вартість повернення залежить від причини повернення (Дефектний = Ми платимо; Зміна рішення = Ви платите). Додаткові деталі доступні на нашій сторінці Політика доставки та повернення.
7. Інтелектуальна власність
Весь власний контент на цьому веб-сайті—включаючи брендування, дизайн та оригінальні текстові описи—є інтелектуальною власністю FluffyFavPets та захищений авторськими та торговельними знаками. Зверніть увагу: Ми використовуємо фотографії продуктів та зображення, надані нашими постачальниками, і не претендуємо на авторське право на цей контент третьої сторони. Ви не можете використовувати або відтворювати будь-який контент з нашого веб-сайту без нашої згоди.
8. Обмеження відповідальності
Хоча ми прагнемо до точності та відмінного обслуговування, FluffyFavPets не несе відповідальності за:
Затримки у доставці, які перевищують наш контроль.
Помилки в наданих користувачем даних.
Непрямі або наслідкові збитки від використання продукту. Наша загальна відповідальність обмежується сумою, сплаченою за продукт.
9. Політика конфіденційності
Ми зобов’язані захищати ваші особисті дані. Наші повні практики конфіденційності описані в нашій Політиці конфіденційності.
10. Закон та Юрисдикція
Ці Умови регулюються законами Іспанії та Європейського Союзу. Користуючись нашим веб-сайтом, ви погоджуєтеся підкорятися виключній юрисдикції судів Барселони, Іспанія у разі спорів.
11. Оновлення Умов
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови та умови в будь-який час. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці та набирають чинності негайно після публікації.
